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內容簡介
話術不夠豐富嗎？
開口不得人心嗎？
快，服下本書，從此口吐蓮花、口齒伶俐，職場加分，生活不悶！
怎樣塑造得體的個人形象？怎樣讓你的聲音使人如沐春風？怎樣給人充滿自信的形象？怎樣建立幽默風格？怎樣巧妙的張冠李戴？怎樣吊人胃口？怎樣語帶雙關？怎樣戲謔調侃不傷人？怎樣俏皮風趣撩人心？怎樣打破僵局？怎樣巧妙說「不」？怎樣讚美不帶虛偽？怎樣批評不惹人嫌？怎樣反駁別人？怎樣談判激將？……打開書就知道了嘛！
作者簡介
王剛，小時候像個悶葫蘆，長大後卻變得尖牙利嘴。曾經是榜上有名的超級業務員，目前專職於公關公司講師訓練。
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