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內容簡介
內容簡介
生活在今日這個人際往來頻繁的社會中,除非自己一個人躲到深山裡離群索居,否則是脫離不了人際關係這個課題的,無論你現在是學生、是上班族、或是家庭主婦…,你總會遇到各式各樣與人相處的問題,甚至跟自己的家人生活,也是涉及到人際關係的。
要維繫彼此間良好的關係,必須仰賴互信重的原則,訓練有技巧的說話方法,隨時體貼他人的心,用委婉的方式表達自己不同的意見。為什麼有些主管能受部屬歡迎、讓部下願意與之親近、竭盡所能地為上司效力?為什麼有些業務人員討人喜歡、容易令人信賴?為什麼有些同學人緣極佳、身邊總是圍繞許多朋友呢?
當我們身邊有這些人存在時,請仔細觀察他們的人格特質,悄悄地將那些優點學起來。
這些擁有良好人際關係的人,套用一句現今流行的話,就是他們具有較高的EQ,在情緒起伏、面臨突發狀況時,多能沈著面對、冷靜以待。在創造出友善的人際關係後,他們自然能在事業、工作、課業上得道多助,甚至可是無往不利。
本書從個人天生個性、成長環境來探討個性的養成,接著從改善脾氣、訓練較高的EQ、學習說話的藝術等方法,來教讀者建立良好的人際關係。
作者簡介
劉國強
東吳大學社會工作學系畢,美國加州國立大學諮詢心理碩士。曾任「卡奈基自信開發研習會」會長,現任貿易公司經理。其工作經歷豐富,人脈寬廣,在與人的交際應對上獨具個人風格與特色。
著有《如何瞬間掌握人心》、《培養有藝術的說話技巧》、《如何獲得最佳人緣》等書。
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